Cada vez que compras medicamentos o productos en Farmacias Similares tienes derecho a solicitar tu CFDI, pero el proceso no se hace desde el sitio principal sino desde un portal externo llamado SimiFactura. Si no sabes dónde entrar ni qué datos del ticket vas a necesitar, esta guía te lleva por cada paso, desde la referencia de facturación hasta la descarga del PDF y XML.
Datos que necesitas
Antes de entrar al portal, ten a la mano tu ticket físico y estos datos:
- Referencia de facturación (impresa en el ticket de compra)
- Importe total de la compra
- RFC (si eres extranjero, puedes usar el genérico XEXX010101000)
- Nombre o razón social: persona física va con Nombre + Apellido paterno + Apellido materno; persona moral, razón social sin régimen capital
- Código Postal del domicilio fiscal
- Régimen Fiscal
- Uso de CFDI
- Correo electrónico donde quieras recibir la factura
Si es tu primera vez usando SimiFactura, capturarás todos estos datos manualmente. Si ya te registraste antes, el sistema los autocompleta a partir de tu RFC. Antes de enviar, compara cada campo con tu Constancia de Situación Fiscal para evitar rechazos o timbrados con errores; si tienes dudas sobre tu régimen o código postal fiscal, puedes usar la herramienta Validar RFC del sitio.
Paso 1: Entra al sitio oficial y busca la sección Facturación
Ve a www.farmaciasdesimilares.com y desplázate hasta el final de la página. Ahí encontrarás la sección “Facturación”, que es la puerta de entrada oficial al proceso.
Paso 2: Da clic en el enlace de generación de factura
Dentro de esa sección verás el texto “Por favor da un clic aquí para generar tu factura”. Al hacer clic serás redirigido al portal externo SimiFactura, alojado en facturacion.gpupm.com/simifactura/portal.
Paso 3: Acepta el aviso de redirección a un portal externo
El sitio te mostrará un aviso indicando que estás a punto de salir de farmaciasdesimilares.com hacia un portal externo. Acepta para continuar; es un paso normal de seguridad y no afecta tu trámite.
Paso 4: Selecciona el tipo de compra
Elige la opción “Facturación compra tienda física” si compraste en una sucursal. Si tu compra fue en línea, el proceso es distinto y se explica más abajo en las preguntas frecuentes.
Paso 5: Captura los datos del ticket
Ingresa la referencia de facturación, el importe total y tu RFC. Estos tres datos son los que el sistema usa para localizar tu compra en el punto de venta.
Paso 6: Completa tus datos fiscales (solo primera vez)
Si es tu primer registro, agrega nombre o razón social, código postal, régimen fiscal, uso de CFDI y correo electrónico. Si ya estabas registrado en SimiFactura, estos campos aparecerán autocompletados.
Paso 7: Verifica que todo coincida con tu Constancia de Situación Fiscal
Revisa con cuidado que el nombre, RFC, código postal y régimen fiscal coincidan exactamente con tu Constancia de Situación Fiscal del SAT. Un error aquí es la causa más común de que el CFDI salga mal y tengas que pedir refacturación.
Paso 8: Genera y confirma la factura
Con los datos revisados, confirma la generación. El sistema procesará tu solicitud y timbrará el comprobante.
Paso 9: Descarga tu CFDI en PDF y XML
Al finalizar, descarga los archivos PDF y XML directamente del portal, o recíbelos por correo electrónico. Se recomienda tener Adobe Acrobat Reader 7.0 o superior instalado para poder visualizar el PDF sin problemas. Una vez que tengas tus archivos, es buena práctica confirmar que el timbrado sea correcto usando Verificar CFDI.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para facturar mi ticket de Farmacias Similares?
Puedes generar la factura a partir de 24 horas después de la compra y hasta 30 días naturales contados desde la fecha impresa en el ticket. El portal SimiFactura está disponible las 24 horas, los 365 días del año, así que puedes hacerlo en cualquier momento dentro de ese plazo.
¿Qué hago si mi ticket no tiene referencia de facturación impresa?
Si el ticket no cuenta con esa referencia, el portal no te permitirá generar el CFDI. En ese caso debes solicitar la factura el mismo día de la compra directamente en la farmacia donde realizaste la transacción.
¿Cómo facturo una compra hecha en la tienda en línea de Farmacias Similares?
El proceso es distinto al de tienda física. Debes enviar un correo a facturaelectronica@fsimilares.com incluyendo número de pedido, importe, RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI. No se hace a través del formulario de “Facturación compra tienda física” de SimiFactura.
¿Puedo facturar si soy extranjero y no tengo RFC mexicano?
Sí. Los clientes extranjeros pueden usar el RFC genérico XEXX010101000 al momento de capturar sus datos en el portal.
¿A quién contacto si mi factura tiene un error o necesito refacturación?
Para dudas o solicitudes de refacturación relacionadas con compras en tienda física, comunícate al 01-800-911-6666 (SIMITEL) o escribe a facturaelectronica@farmaciasdesimilares.com.mx. Si tu compra fue en línea, usa el correo facturaelectronica@fsimilares.com.
¿Necesito registrarme cada vez que quiera facturar?
No. Solo la primera vez capturas manualmente tus datos fiscales completos (nombre o razón social, código postal, régimen fiscal, uso de CFDI y correo). En facturaciones posteriores, el portal autocompleta esa información a partir de tu RFC.
Si sueles comprar en otras cadenas de farmacias, revisa también cómo facturar en Farmacias del Ahorro, la guía de Farmacias Guadalajara o el proceso en Farmacias Benavides para tener tus CFDI de medicamentos siempre en orden.
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