En caso de que necesites tu factura electrónica de las compras realizadas en tiendas Soriana en México, podrás hacerlo de forma muy simple y rápida a través del portal de facturación electrónica Soriana.
A continuación te presentaremos una guía para que aprendas a tramitar tu factura, ya sea de manera express o avanzada; y aclararemos algunos términos o conceptos relacionados a la facturación electrónica en México, como el CFDI, CFD y CSD.
Para realizar el trámite de tu factura electrónica Soriana, solo debes ingresar al portal web oficial de la cadena y ubicar la opción ‘Facturación electrónica’. El proceso es muy fácil y rápido; no te tomará más de un par de minutos. Antes, debes tener en cuenta que necesitarás tu ticket Soriana para ingresar la información solicitada y llenar los campos requeridos.
Uno de los campos que deberás rellenar es el de ‘Número de ticket’, por lo tanto, es indispensable que tengas a mano tu ticket y ubiques el número de este, que es el que se encuentra justo bajo el código de barras. Si no sabes en dónde se encuentra, puedes guiarte con la siguiente imagen.
También necesitarás tener tu RFC (Registro Federal de Contribuyentes) para completar el campo ‘RFC’, y de manera opcional, tu folio IEPS. Teniendo estos documentos, podrás comenzar el proceso para obtener tu factura electrónica Soriana.
En primer lugar, debes ingresar al sitio web de la cadena, que es "soriana.com", e irte al final de la página y hacer click en ‘Facturación electrónica’, tal como se muestra en la imagen de a continuación:
Tras acceder al servicio de Facturación electrónica Soriana, tendrás dos opciones:
En la siguiente imagen podrás ver cómo acceder a cada tipo de facturación de Soriana.
Si quieres realizar una facturación express, puedes hacer click en el hipervínculo anterior. Este tipo de facturación Soriana se caracteriza por ser rápido y no requerir registro o inicio de sesión. Con tan sólo tu RFC, ticket Soriana y datos fiscales podrás obtener tu factura electrónica.
Como se puede ver en la imagen anterior, deberemos introducir nuestro número de ticket Soriana, el nombre o razón social, el RFC, el correo electrónico, código postal e indicar el uso del CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet). Entre algunas de las opciones del UsoCFDI encontraremos donativos, honorarios médicos, gastos funerales, construcción, por definir, entre otros.
De modo opcional, podemos introducir el folio IEPS. También tenemos la opción de marcar la casilla ‘Incluir factura donativo’, pero solo la marcaremos si aplica en nuestro caso. Una vez completemos todos los campos necesarios y obligatorios, podremos hacer click en facturar y ya habremos finalizado con la facturación express.
Por su parte, la facturación avanzada requiere de un previo registro o inicio de sesión. Aunque pueda parecer más complicado, en realidad resulta ventajoso para los clientes frecuentes de las tiendas Soriana facturación. Y es que con la facturación avanzada, podrás recibir un correo electrónico de la factura de cada compra que realices.
Para poder disfrutar del Servicio de Facturación Avanzada, necesitarás dar de alta tu cuenta mega Soriana facturación, es decir, la que usas para realizar tus compras en el sitio web de la cadena. Asimismo, tendrás que proporcionar tus datos fiscales y tu membresía Soriana.
Con este servicio, tendrás un mayor control y administración de tus facturas, además, podrás disfrutar de opciones automatizadas y personalizadas.
Las facturas electrónicas en México son un comprobante fiscal digital, estas son mucho más seguras que los comprobantes fiscales en papel, pues son únicos e inalterables. Por lo tanto, no es posible su falsificación, lo cual les garantiza a los contribuyentes que sus facturas no serán clonadas o falsificadas por terceros.
Cuando se refiere al CFDI se habla del Comprobante Fiscal Digital por Internet, un documento XML. Este cuenta con diversas características que le aseguran su autenticidad e inalterabilidad. El CFDI posee una cadena original, un sello digital y debe ser certificado por el PAC (Proveedor Autorizado de Certificación) para legitimarlo como único frente al SAT (Servicio de Administración Tributaria).
Por su lado, el CFD es el Comprobante Fiscal Digital, también un archivo XML, que a diferencia del CFDI, en el CFD el PAC no interviene, por lo tanto, no se encuentra validado y/o certificado por este. Si bien antes era posible que los contribuyentes eligieran entre el CFD y el CFDI, a partir del primero de enero del 2011 todos los contribuyentes se vieron obligados a utilizar el CFDI.
En cuanto al CSD, este es el Certificado de Sello Digital, el cual es expedido por el SAT. Con el CSD, las facturas electrónicas reciben una firma digital. De este modo, se garantiza la autenticidad y originalidad de la factura electrónica, así como el origen de la misma.
Como bien puedes darte cuenta, obtener tu factura electrónica con tu ticket Soriana es muy sencillo. Solo recuerda que necesitarás tus datos fiscales, RFC, correo electrónico y tu ticket de compra de las tiendas Soriana. Tampoco olvides que tienes 30 días para hacer la facturación electrónica después de realizar tu compra y que puedes hacerlo de modo express o avanzado.
Aquí puedes ver todas las tiendas Soriana repartidas por México para descubrir cuál es la más cercana a ti. Explórala con Google Maps y encuentra la que necesitas para emitir tu factura electrónica. Recuerda que siempre debes guardar el ticket que te entregan en las tiendas de Soriana para después poder facturar.
BUENAS NOCHES; LLEVO 2 DÍAS INTENTANDO FACTURAR EN LA PLATAFORMA DE SORIANA Y LA PÁGINA NO CARGA DICE QUE ERROR QUE POR EL MOMENTO NO ESTA DISPONIBLE, YA MANDE AL CORREO AYUDA@SORIANA.COM, CONSTANCIA DE SITUACIÓN FISCAL, TICKET, RÉGIMEN FISCAL, USO DEL CFDI PARA QUE ME GENEREN LA FACTURA Y NO ME RESUEVEN NADA, ME DICEN QUE ELLOS NO PUEDEN FACTURAR, ME URGE LA FACTURA, SOY CLIENTE CONSTANTE
https://stgsetc29.soriana.com/default.aspx?p=9958&c2=1&NumTicket=09580302026700600534&RFC=BME820511SU5&formato=XML&x=55&y=7
no me permite bajar los archivos me pueden apoyar, ya que en la tienda no pueden gracias
estan dando mal servio con las facturas
es importante que me la mandan
¡Hola Laura Natalia!
Desde facturartickets.com.mx no gestionamos el servicio de facturación online de Soriana.
Debes contactar con el servicio de atención al cliente de Soriana.
Puedes enviarles un email a la siguiente dirección: ayuda@soriana.com
¡Un saludo!
no me llegan mis facturas del mes de marzo a mi correo y tampoco pueden abrirse en cuanto se genera el documento.
¡Hola Elizabeth Rico!
Desde facturartickets.com.mx no gestionamos el servicio de facturación online de Soriana.
Para cualquier incidencia debes comunicarte con su atención al cliente.
Puedes contactar via email en esta dirección: ayuda@soriana.com
Ellos te ayudarán a resolver tus problemas.
Como consejo te puedo decir que revises tu carpeta de SPAM, quizás tus facturas estén llegando ahí.
También es importante que uses un navegador moderno y actualizado (por ejemplo Google Chrome) y que inhabilites cualquier extensión que pueda estar interfiriendo en la apertura del documento al momento de generarse.
¡Un saludo!
ocupo me la envien porfavor
¡Hola Martin Silva Chavez!
Desde facturartickets.com.mx no gestionamos el servicio de facturación de Soriana.
Para cualquier incidencia debes comunicarte con su atención al cliente.
Puedes enviarles un email a: ayuda@soriana.com
Desde ahí te ayudarán para que puedas recibir tu factura lo antes posible.
¡Un saludo!
NO ME LLEGA MI FACTURA
Genial información, si me sirvió para facturar a Soriana.