Para facturar en The Home Depot necesitas el número de ticket (parte inferior del recibo, debajo del código de barras) y tu RFC. El plazo es hasta el último día del mes en que compraste. El portal incluye un CAPTCHA que debes completar antes de continuar. Guía verificada junio 2026.
1. Ingresa a la plataforma de facturación electrónica
Entra a homedepot.com.mx, ve al final de la página, y en “Cómo podemos ayudarte” selecciona “Facturación electrónica”.
2. Ingresa tu número de ticket y tu RFC
Captura el número de ticket (parte inferior del recibo, debajo del código de barras) y tu RFC. Completa el CAPTCHA y haz clic en ‘Facturar’.
3. Completa los campos de información fiscal
Ingresa razón social, número exterior, dirección, país, estado, código postal y correo electrónico. Acepta los términos y condiciones y haz clic en ‘Facturar’.
4. Envía la factura a tu correo electrónico
La factura aparecerá en pantalla con opciones para enviarla por correo, descargarla en PDF o XML, o refacturar.
Problemas frecuentes y soluciones
El CAPTCHA no funciona o no aparece Recarga la página o prueba en otro navegador. El CAPTCHA de Home Depot puede fallar en algunos bloqueadores de anuncios — desactívalo temporalmente si tienes problemas.
El sistema no encuentra mi ticket Verifica que sea del mes en curso — Home Depot solo permite facturar tickets del mes actual. Si es correcto y persiste el error, contacta al 01 800 004 6633.
No llega el correo con la factura Revisa spam. También puedes descargar la factura directamente desde la pantalla de confirmación sin esperar el correo.
¿Puedo deducir materiales de construcción? Sí, si el gasto está vinculado a una actividad empresarial. Consulta a tu contador para elegir el uso de CFDI correcto (I01 para construcciones, G03 para gastos generales).
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para facturar mi ticket de The Home Depot?
The Home Depot permite facturar dentro del mismo mes en que se realizó la compra. Una vez cerrado el periodo mensual, el sistema no reconocerá el ticket. Para evitar perder el comprobante, realiza la facturación lo antes posible.
¿Dónde encuentro el número de ticket en mi recibo de Home Depot?
El número de ticket se encuentra en la parte inferior del recibo, debajo del código de barras. Es el dato principal que debes tener a la mano junto con tu RFC para iniciar el proceso en el portal de facturación.
¿Puedo facturar si realicé mi compra en línea en homedepot.com.mx?
Sí. Las compras en línea también pueden facturarse. El número de ticket o de orden lo encontrarás en el correo de confirmación de tu pedido o en el historial de compras de tu cuenta en el sitio web de Home Depot.
¿Puedo facturar a nombre de mi empresa o persona moral?
Sí. Durante el llenado del formulario de información fiscal, selecciona la opción correspondiente a persona moral e ingresa el RFC y razón social de tu empresa tal como aparecen en la constancia de situación fiscal del SAT.
¿Qué hago si no recibo la factura en mi correo electrónico?
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no está ahí, regresa al portal de facturación e intenta reenviar la factura ingresando los datos de tu ticket nuevamente. También puedes contactar a Home Depot al 01 800 004 6633.
¿Puedo facturar materiales de construcción para deducirlos de impuestos?
Sí, siempre que el gasto esté relacionado con una actividad empresarial o profesional. Para personas físicas o morales que usen los materiales en obras o proyectos deducibles, el CFDI de Home Depot puede ser válido para la deducción. Consulta a tu contador para confirmar la clave de uso de CFDI más adecuada.
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