Para facturar en AutoZone necesitas el número de folio de 16 dígitos que está debajo del código de barras de tu ticket. El plazo es hasta el último día del mes en que compraste (no 30 días). Puedes incluir varios tickets en una sola factura. Guía verificada junio 2026.
1. Ingresa al sitio web de Autozone de México
Entra a autozone.com.mx y ve al final de la página. En el apartado de ‘Servicio al cliente’ selecciona ‘Factura electrónica’.
Haz clic en ‘Solicita tu factura’ y luego en ‘Factura aquí’.
En la siguiente pantalla elige ‘Solicitar factura’.
2. Ingresa los datos de tu ticket
Captura el número de folio (16 dígitos, debajo del código de barras), selecciona el uso de CFDI y el método de pago, luego haz clic en ‘Facturar’.
Si tienes problemas para localizar el folio, aparece justo debajo del código de barras en la parte inferior del ticket.
3. Descarga tu factura
Descarga la factura en formato PDF o XML. Si registraste un correo al comprar, también la recibirás ahí.
Problemas frecuentes y soluciones
El sistema no encuentra mi número de folio Verifica que sean exactamente 16 dígitos y que correspondan al mes en curso. AutoZone cierra el periodo al final del mes — si ya cambió el mes, ese ticket no puede facturarse.
No puedo agregar el ticket al sistema Asegúrate de ingresar también el monto exacto de la compra, que es un campo obligatorio junto con el folio. Verifica que el monto coincida con el total del ticket.
¿Puedo incluir varias compras en una sola factura? Sí. Usa la opción “agregar más tickets” antes de generar la factura. Todos deben corresponder al mismo mes.
El portal no carga Intenta en modo incógnito o en otro navegador. El portal de AutoZone puede tener caídas puntuales — si el error persiste, intenta en otro momento del día.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro el número de folio en mi ticket de AutoZone?
El número de folio tiene 16 dígitos y se encuentra justo debajo del código de barras en tu ticket de compra. Es el dato principal que necesitas para iniciar el proceso de facturación en el portal de AutoZone.
¿Cuánto tiempo tengo para facturar mi compra en AutoZone?
AutoZone permite facturar dentro del mismo mes calendario en que se realizó la compra. Una vez cerrado el mes, el sistema ya no reconocerá el ticket. Por eso es recomendable facturar lo antes posible tras cada compra.
¿Necesito crear una cuenta para facturar en AutoZone?
No es obligatorio. Puedes facturar directamente ingresando el folio y tus datos fiscales sin registrarte. Sin embargo, crear una cuenta te permite llevar un historial de tus facturas y agilizar futuras solicitudes.
¿Puedo facturar si realicé mi compra en línea en autozone.com.mx?
Sí. Las compras en línea también generan un folio de ticket que puedes usar en el portal de facturación. Encuéntralo en tu correo de confirmación de pedido o en el comprobante que llega con tu paquete.
¿Qué uso de CFDI debo seleccionar para refacciones automotrices?
Para compras de refacciones o accesorios para vehículos de uso personal, lo más común es G03 - Gastos en general. Si el vehículo se usa en actividades empresariales y deseas deducir el gasto, consulta a tu contador para elegir la clave de uso de CFDI correcta según tu régimen fiscal.
¿Puedo incluir varios tickets en una sola factura de AutoZone?
Sí. El portal de AutoZone permite agregar más de un ticket antes de generar la factura. Solo asegúrate de que todos los tickets correspondan al mismo mes de facturación.
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